Wir stehen für Transparenz und Fairness. Ein Gerät mit Garantie-Anspruch wird immer schnellstmöglich und kostenfrei repariert oder ausgetauscht. Sollte das Gerät keinen Anspruch auf Garantie haben, werden wir es detailliert untersuchen und gemäß der Fehler einen Kostenvoranschlag erstellen. Sie entscheiden, ob Sie diesen annehmen und die Kosten tragen möchten oder ob das Gerät unrepariert zurückgeschickt werden soll. Im letzteren Fall fällt für die Untersuchung und die Bearbeitung eine einmalige Gebühr von 70,00 EUR an.
Wir bieten den sicheren und bequemen Weg der Banküberweisung an. Gerne können Sie auch per Paypal zahlen. Sie erhalten immer zuerst die Rechnung per E-Mail und können anschließend die Zahlungsart wählen.
Die Klang & Design GmbH & Co. KG betreibt die RepaService-Seite. Als autorisierter Handelspartner mit Bang & Olufsen Geschäften in Berlin sind wir einer der weltweiten Top 50 Partner und einer der Top 3 B&O-Partner in DACH.